为不断提升政务会务服务水平,确保今年中东欧博览会、浙洽会、消博会等“三会”的顺利召开,近日,会议中心组织开展了会务服务集中培训。
此次培训老师由会议中心服务总监担任,会议中心共计200人参加。培训主要围绕会前准备、会中服务和会后整理等三个阶段展开,重点对大型会务的基本常识、个人礼仪、社交礼仪以及外事接待中应该注意的细节问题进行了系统的讲解,并在会场布置、用餐安排、信息对接以及应急预案演练等方面开展了强化训练。
培训结束后,员工们还就相关工作问题进行了讨论与经验分享,表示有信心为今年“三会”的召开提供优质高效的会务保障,充分展示宁波对外开放的良好形象。