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精细严实抓保障 用心用情强服务,宁波市机关事务管理局圆满完成市“两会”服务保障任务
来源:安保服务工作管理处、机关后勤服务中心 发布时间:2024-01-23 16:02 点击率:




1月14日至19日,宁波市“两会”部分会议在行政会议中心顺利召开。在局党委的领导下,局安保服务工作管理处、后勤服务中心和各服务团队紧密协作、精心组织、精细保障,圆满完成78场会议、9场用餐的服务保障,受到与会代表、委员的广泛赞誉,收到市人大、市政协等单位书面表扬信三封。

一是思想高度重视。早谋划、早部署,成立市行政会议中心“两会”后勤保卫工作专班,制定细化《“两会”服务保障工作方案》。会前召开服务保障工作部署会议,对市“两会”的会议服务、餐饮保障、环境卫生、氛围营造、人员进出、安全保卫等各项工作进行部署,将会场音控、会务服务、餐饮保障、物业保洁、现场引导、安全管理等工作分解到人,责任落实到岗。

二是责任落细落实。抓准备、保安全,选拔157名优秀骨干参与市“两会”服务保障,组织会议服务、消防疏散、安全保密、食品卫生、服务用语、电梯礼仪等40余项业务技能培训。坚持高标准、严要求的会议环境及相关设备设施的保障,恒定会场空调温度;专人驻守市行政会议中心,随时观察、调整会场灯光、音效、视频画面等情况;积极与市有关部门对接做好会场氛围营造、场地预订安排、食品安全检测、消防安全检查、应急电力保障等工作,确保会议安全。

三是服务用心用情。精细节、优服务,会场环境全面优化,一楼大堂布置杜鹃盆景、二楼大厅布置蝴蝶兰盆花,花开满枝、色彩鲜艳;会场布置迅速高效,桌椅茶杯标准摆放,服务台文具小件、消毒用品应有尽有;会议礼仪提前30分钟到位,整齐划一、热情相迎。餐饮服务以“甬菜百碗”为主题,推出宁波特色菜肴、本地小点心,让美食更具文化韵味,得到了市领导和与会代表、委员的充分肯定。