1月7日至10日，宁波市十六届人大五次会议、市政协十六届四次会议召开，会议中心坚持把做好两会服务保障作为一项重要政治任务，以高度的责任感、紧迫感和使命感，精心组织、协同作战、全力以赴，将“重要政务保障市域样板”的高水准体现在服务保障全过程。累计保障会议110场，接待6313人次。受到与会市领导、代表委员的充分肯定。

一、精心部署，拧紧压实责任链条。成立工作专班，多次专题部署，制定50项工作清单，挂出“作战图”，倒排“时间表”，层层压实责任。挑选政治素质好、服务技能过硬的166名工作人员组建四个保障小组，明确职责、定人定岗，确保各项任务落到实处；全方位开展培训30余场，确保服务人员以最优、最佳状态保障市两会召开。

二、精益求精，服务保障用心暖心。以最高标准落实会务保障，每个话筒调整至最佳声效，每一面刀旗都精确悬挂。会中服务细致入微，会场温度始终控制在最舒适的18-20度。会场备有“亲情服务台”和“暖心茶水台”，让与会人员倍感贴心暖心。

三、精准防控，全力确保安全有序。对消防设施设备、空调、电梯等重要设备开展“拉网式”排查，落实发电车设置，反复调试会议设备，集中开展零星维修160余处。全员开展政审、保密教育并签订保密协议，制定应急服务方案，开展全流程、全要素应急演练12次，高标准落实安全防范措施，确保安全工作万无一失。